Algemene Voorwaarden Drippadel

Laatst bijgewerkt: 01-04-2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Drippadel en op iedere overeenkomst die via de webshop www.drippadel.nl tot stand komt tussen Drippadel en de klant.

Door een bestelling te plaatsen via de webshop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: Drippadel
Adres: Noorderstraat 131, Sappemeer, Nederland
E-mail: contact@drippadel.nl
Website: www.drippadel.nl
KvK-nummer: 02333264
Btw-nummer: NL805410880B01

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Drippadel en op iedere overeenkomst die op afstand via de webshop tot stand komt tussen Drippadel en de klant.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Drippadel spant zich in om de informatie op de webshop, waaronder productomschrijvingen, afbeeldingen, specificaties en prijzen, zo zorgvuldig en volledig mogelijk weer te geven.
2. Kennelijke fouten, vergissingen of kennelijke prijsfouten binden Drippadel niet.
3. Afbeeldingen en productomschrijvingen zijn bedoeld om een zo waarheidsgetrouw mogelijk beeld van de producten te geven. Kleine afwijkingen geven de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de afwijking wezenlijk is.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod van Drippadel aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant per e-mail een bevestiging van de bestelling.
3. Drippadel behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren, te annuleren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude, misbruik, onjuiste gegevens, kennelijke fouten in prijs of voorraad, of wanneer betaling uitblijft.
4. Indien Drippadel een bestelling niet accepteert nadat al betaling heeft plaatsgevonden, wordt het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terugbetaald.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle vermelde prijzen op de webshop zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Voor bestellingen via de webshop geldt gratis verzending, tenzij op de website anders is aangegeven.
3. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden, waaronder in ieder geval iDEAL, creditcard, PayPal en andere tijdens het afrekenen beschikbare betaalmethoden.
4. Drippadel is gerechtigd een bestelling op te schorten of te annuleren indien een betaling niet succesvol is afgerond of wanneer daar op redelijke gronden aanleiding toe bestaat.

Artikel 6 – Levering

1. Drippadel levert bestellingen in Nederland, België en Duitsland.
2. Drippadel streeft ernaar bestellingen binnen 2 tot 3 werkdagen te leveren.
3. Vermelde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
4. Indien een levering vertraging oploopt, zal Drippadel de klant daarover zo spoedig mogelijk informeren.
5. Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van bezorging aan de klant of aan een vooraf door de klant aangewezen derde.

Artikel 7 – Wettelijk herroepingsrecht

1. De consument heeft bij een online aankoop het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, gerekend vanaf de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
2. De consument dient binnen deze termijn aan Drippadel kenbaar te maken dat hij gebruik maakt van het herroepingsrecht, en het product vervolgens uiterlijk binnen 14 dagen na die melding terug te sturen.
3. De directe kosten van het terugzenden van het product zijn voor rekening van de klant, zowel bij gebruik van het wettelijke herroepingsrecht als binnen het vrijwillige retourbeleid van Drippadel, tenzij Drippadel uitdrukkelijk anders aangeeft.
4. Tijdens de bedenktijd mag de consument het product slechts hanteren en beoordelen zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
5. Indien het product verder is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, is de consument aansprakelijk voor de daardoor ontstane waardevermindering.
6. Indien de originele plastic seal, beschermfolie of handvatwikkel van het racket is verwijderd, beschadigd of ontbreekt, kan het product daardoor niet meer als nieuw verkoopbaar zijn. In dat geval kan Drippadel bij een retour binnen het wettelijke herroepingsrecht een redelijke waardevermindering verrekenen met het terug te betalen bedrag.
7. Indien het racket duidelijke gebruikssporen van spelen vertoont, zoals zichtbare slijtage, beschadigingen, afdrukken, krassen, vervuiling of andere sporen van daadwerkelijk gebruik op de baan, geldt dat het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om het uitsluitend te beoordelen. In dat geval kan Drippadel een waardevermindering toepassen die, afhankelijk van de staat van het product, kan oplopen tot het volledige aankoopbedrag indien het product niet meer als nieuw verkoopbaar is.

Artikel 8 – Vrijwillig retourbeleid tot in totaal 30 dagen na ontvangst

1. Naast het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen biedt Drippadel vrijwillig een verruiming van de retourtermijn tot in totaal 30 dagen na ontvangst van het product.
2. Dit vrijwillige retourbeleid is een aanvullende service van Drippadel en geldt alleen onder de in dit artikel genoemde voorwaarden.
3. Een retour binnen deze retourtermijn van in totaal 30 dagen na ontvangst wordt uitsluitend geaccepteerd indien:
   a. het product ongebruikt is;
   b. het product in originele staat verkeert;
   c. het product geen gebruikssporen van spelen vertoont;
   d. de originele plastic seal of beschermfolie om het handvat, voor zover aanwezig bij levering, nog volledig intact is; en
   e. het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, wordt geretourneerd in de originele verpakking met alle meegeleverde onderdelen en accessoires.
4. Indien de originele handvat seal is verwijderd of beschadigd, of indien het racket gebruikssporen van spelen vertoont, is retour binnen dit vrijwillige retourbeleid niet mogelijk.

Artikel 9 – Terugbetaling

1. Indien sprake is van een geldige herroeping of een geaccepteerde retourzending, betaalt Drippadel het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug.
2. Drippadel mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat de klant overtuigend heeft aangetoond dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
3. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij anders overeengekomen.
4. Indien sprake is van waardevermindering zoals bedoeld in artikel 7, is Drippadel gerechtigd deze waardevermindering te verrekenen met het terug te betalen bedrag.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

1. Drippadel staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de klant daarvan mag hebben.
2. De klant heeft recht op een deugdelijk product. Als een product niet goed is, heeft de klant recht op een passende wettelijke oplossing, zoals herstel, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie. De Nederlandse overheid bevestigt dat consumenten altijd recht hebben op een goed product en dat er in Nederland geen vaste wettelijke garantietermijn geldt.
3. Garantie of conformiteit geldt niet voor schade die is veroorzaakt door normale slijtage, onjuist gebruik, onoordeelkundig gebruik, verkeerd onderhoud, opzettelijke beschadiging of gebruik in strijd met de verstrekte instructies.
4. Een eventueel door Drippadel of een fabrikant verstrekte aanvullende garantie doet niets af aan de wettelijke rechten van de klant.

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke tijd nadat de klant het gebrek heeft ontdekt volledig en duidelijk omschreven te worden gemeld via contact@drippadel.nl.
2. Drippadel streeft ernaar klachten zo spoedig mogelijk in behandeling te nemen en inhoudelijk te beantwoorden.
3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant zich wenden tot de bevoegde rechter of, indien van toepassing, een geschilleninstantie. De Rijksoverheid adviseert consumenten om een klacht eerst bij de verkoper in te dienen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Drippadel is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van Drippadel.
2. Drippadel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Drippadel.
3. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dat op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, waaronder teksten, afbeeldingen, productomschrijvingen, logo’s en vormgeving, berusten bij Drippadel of haar licentiegevers.
2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van de webshop te kopiëren, verspreiden, publiceren of anderszins te gebruiken, behalve voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 14 – Privacy

1. Drippadel verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
2. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring van Drippadel.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen Drippadel en de klant is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen Drippadel en de klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.